Beste Mr. Ivo Roels, aangenaam mijn naam is Nathalie. Heeft u toevallig de bestelling ook niet in uw spam folder ontvangen? Het kan soms voorkomen dat die daarin beland. Indien u de code niet gevonden krijgt, gelieve mijn collega van onze klantenservice te contacteren. Mijn collega`s staan 24 uur per dag 7 dagen per week klaar om deze problemen snel te verhelpen. Via de LiveChat rechts onder de website, bent u binnen 1 minuut aan het chatten met mijn collega's. Fijne dag gewenst. Groetjes, Nathalie

Hallo klant, ik heb uw order nagekeken. Ik zie dat onze administratie het volledige bedrag heeft terug overgemaakt voor de niet werkende code. De code is teruggestuurd naar onze leverancier, deze was inderdaad enkel geldig voor de Amerikaanse markt. Onze voorraad is nu weer goed, excuses voor het ongemak. Groetjes, Nathalie