De code die ik heb gekregen werkt niet. Wat moet ik nu doen?

De livecodes die wij leveren werken altijd. Wij kopen onze codes namelijk van officiële Microsoft distributeurs, waardoor wij de originele kaarten ontvangen. Hierdoor zijn de codes 100% legaal.

Mocht de code niet werken en als je er zeker van bent dat de code niet klopt, dan kun je contact met ons opnemen door het contactformulier in te vullen. Wij controleren vervolgens bij de organisatie of de informatie die jij doorgeeft aan ons klopt.

Via het contactformulier zijn wij 24/7 bereikbaar en wij doen er alles aan om je e-mail binnen een uur te beantwoorden. Wij vinden het namelijk erg belangrijk dat jij kan genieten van je aankoop.

Als je bij ons een code bestelt, dan ontvang je de code ook direct. Zodra jij je gegevens hebt ingevuld en betaald hebt, verschijnt de code op je scherm en in je mailbox. Je kan hierdoor snel de code invoeren en beginnen met gamen.

 

< Ga terug naar FAQ Page